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    【福建日報】新大陸支付公司用實踐證明,方向準、方法對,才能—

    文/陳靜


      從全球首創二維碼解碼芯片,到推出國內第一張二維碼移動電子憑證;從全國首個擁有自主的POS平臺,到世界首款通過PCI認證的支付終端;從登頂全國電子支付市場份額第一,到躋身全球四大POS機供應商之列……新大陸集團旗下的新大陸支付技術有限公司,深耕支付領域二十余載,創造了無數創新奇跡。


      面臨“三期疊加”的機遇和挑戰,這個支付領域的領頭羊怎樣提速換擋,延續優勢?


      “供給側改革,其實我們一直在做!惫靖笨偨浝砹至终f,“成敗間隔著兩座山,一座是方向,一座是方法。成功的關鍵在于前瞻性地把握市場方向,以及高效地實施技術創新,這也正是新大陸努力打造的優勢所在!


    把準方向 引領行業創新


      一路走來,新大陸支付并非一帆風順。2008年全球金融危機時,公司生產的一些終端產品因市場需求飽和、競爭加劇,銷售不暢、庫存積壓,管理成本急劇上升。同時,電子支付業務盡管前景看好,卻缺乏強有力的資金、人力支持。


      何去何從?


      公司決策層經過分析考察,意識到一些終端產品已陷入紅海,市場需求及技術創新面臨天花板。于是,新大陸支付拿出了壯士斷腕的勇氣,毅然砍掉了虧損嚴重的部分終端業務,并將耗資巨大的生產環節剝離出去,變重資產為輕資產,經營重心也轉移至電子支付的研發應用環節。


      同時,公司也借機進行供應鏈的解構重組!半m然經濟環境不景氣,但我們仍然向供應商承諾大批量進貨,同時要求他們大幅降低供應價格,這樣我們就可以縮減成本、共渡難關!绷至终f,“一些供應商不愿接受我們的條件,或者供貨質量不過關,就自然出局。經過優勝劣汰,我們的供應商從原先的100多家減少到30-50家。但留下來的,都是愿意和我們并肩作戰的精英伙伴!


      經過一系列大刀闊斧的管理改革,新大陸支付確立了以提供電子支付產品和服務為核心的發展方向,并由此開始發力轉型,迎來了公司快速發展的新階段。


      安全性是支付領域的基本門檻,能否通過國際安全標準,甚至參與標準制定,成為衡量一家支付企業實力的關鍵。盡管當時新大陸已經在電子支付領域嶄露頭角,但國際支付安全的最高標準——PCI認證體系卻掌握在外國人手中,后者掌握著核心技術,卻仍無法啃下這個硬骨頭。


      “標準委員會只提供了一個原則,但要如何實現,各國企業都是一頭霧水!绷至终f,“當時,國內支付技術相對落后,和外國人交流也比較困難。我們向德國專家請教,但給他們打電話不接,發郵件要一兩個月才回復。沒辦法,我們只能向英國的實驗室求助,每天軟磨硬泡,總算得到了一些幫助!


      他們還在國內多管齊下,跑北京、跑部委,與國防、安全等行業切磋交流!白怨湃A山一條路。進入支付領域,安全技術是第一位的,我們沒有退路,這個難關必須攻克!”林林的話斬釘截鐵。


      功夫不負有心人。經過無數次攻堅,新大陸支付最終于2008年在全球率先通過PCI2.0認證,不僅讓眾多國外專家刮目相看,也奠定了公司在支付領域的領先地位。如今,新大陸已成為PCI標準委員會的成員單位,公司全系列POS產品獲得國家商用最高等級信息安全認證。他們還參與起草制定了中國人民銀行、中國銀聯、中國移動等數十個行業及國家標準。


     找對方法,滿足市場需求


      以技術創新推動供給側改革,并非一味追求高精尖。只要能適應市場、滿足客戶需求,就是好產品。這是新大陸支付一貫追求的原則。因此,他們堅持兩條腿走路,一方面引領市場,進行前瞻性的技術創新;另一方面緊貼市場,按需定制用戶滿意的產品。瞄準第三方支付,成功打造“易收銀”YPOS。ㄐ∥⑹諉蜳OS),即是一例。


      2014年初,第三方支付突破傳統金融支付的包圍圈,強勢崛起,而當時的POS機卻主要為金融支付而設定,一些功能冗余煩瑣、成本居高不下,讓小微商戶大傷腦筋卻別無選擇。


      “經過大數據分析,我們發現越來越多小微商戶使用第三方支付,他們不需要傳統POS機的復雜功能,更注重產品性價比、支付安全、便攜等硬指標。這就需要對傳統POS機進行‘瘦身’!盰POS項目組負責人邱輝輝說。


      為了搶奪市場先機,項目組展開封閉式連續“作戰”,僅用時不到5個月,就成功研發出高性價比的YPOS,攻克了產品技術難關。隨后,為了打通產銷“堵點”,新大陸支付還引入互聯網+,開發了全新的訂單平臺,客戶可在線預約、下單、跟蹤物流、選擇服務套餐等,化層級式為扁平式,實現了標準化、高效率、低成本的商務管理。


      一系列的顛覆創新讓YPOS一炮而紅,產品發布僅47天,銷量就突破10萬臺,短短幾個月就穩居全行業銷量第一,并成為全球首款最快銷量過百萬的POS產品。


      “以往是先有產品,再做市場推廣,現在調了個順序,先收集客戶需求,再進行相應的研發推廣。YPOS實現了從B2C到C2B的模式轉變,證明了以客戶需求為導向的重要性,也增強了我們繼續探索互聯網+時代發展路徑的信心!绷至终f。


      不單賣POS機,還賣解決方案,并與大數據捆綁,提供庫存管理、貸款理財等綜合服務,新大陸支付已發展為全球領先的電子支付產品和服務的綜合提供商,先后獲得了中國馳名商標、國家創新型企業、國家級企業技術中心等近百項榮譽。如今,公司已和中國銀聯、銀聯商務等金融收單機構,以及快錢、支付寶、拉卡拉等數百家第三方支付平臺合作,并成為支付寶在POS機領域的最大合作伙伴。其行業影響力滲透到電信、保險、物流、稅務、電力、石油等多個領域。


      憑借優秀的市場表現,2014年,新大陸支付技術公司躋身為全球第四大POS機供應商,業績同比增長141%,增幅居前十POS機供應商之首。去年,公司傳統POS、MPOS、IPOS在中國市場占有率第一,軟件收入、海外營業收入跨上了新臺階。


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      不畏風險,提前謀篇布局


      任何轉型創新都面臨風險。新大陸支付公司副總林林認為,對快速發展的大型企業而言,發展方向、動力引擎的改變,好比是“高速路上換輪子”,其風險性可想而知。但如果保持不變,面臨經濟減速、市場不佳的障礙,車速必將越來越慢,再想領航或超車,機會只會更加渺茫。


      企業怎樣降低風險,把握未來方向? 依然唯有創新。前瞻性的創新不是賭博,而是對市場、對自身的理性判斷過程。要在激烈競爭中取勝,企業應盡力做到“人無我有、人有我優、人優我廉”,但是當“人人都既優又廉”時怎么辦?“當然是馬上就溜!绷至终f,這也正是新大陸支付放棄部分終端業務的原因所在。當一類產品走向衰落期,企業不應再留戀昔日的輝煌,而應迅速轉移陣地,重整旗鼓,在新的領域繼續開拓創新。


      那么如何找到新的方向? 這就需要企業深刻了解社會環境、行業環境,摸清自身的優勢和短板,全力以赴、矢志不渝進行創新實驗,同時提前制定風險預案、兜底措施,將失敗控制在承受范圍。做好了最壞的打算,這樣的創新便無所畏懼。


      機會總是留給有準備的人。只有不畏風險、提前謀篇布局,當機遇來臨時,企業才能厚積薄發,在激烈競爭中沖出重圍、一騎絕塵。


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